特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社レリエンスメディケア

事業者の名称

小林勝広

事業者の所在地

〒950-0871

新潟県新潟市東区山木戸3丁目7番9号 ソーゴビル 2階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【本社】
■住所
〒950-0871
新潟県新潟市東区山木戸3丁目7番9号
■営業時間
09:00～19:00
■定休日
年末年始
■電話
０２５（２７８）９１２３

【新潟駅前メディケア相談室】
■住所　
〒950-0086
新潟県新潟市中央区花園1丁目4-6
柳都ビル502号
■営業時間【完全予約制】
09:00～17:00
■定休日
年末年始
■電話
０２５（２７８）９１２３

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

■支払方法
① クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、American Express）
② キャリア決済
③銀行振込
④ コンビニ決済・Pay-easy
⑤Amazon Pay

【支払時期】
詳細はこちらをご覧ください。
https://thebase.in/payments


■宅配業者
ヤマト運輸

■送料
全国一律700円
なお13,200円（税込）以上のお買い物で送料無料。

■配達日時指定
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

お届け配送地域によっては、ご希望の指定時間にお届けできない場合もございます。

お届けさせていただきました商品（当社発送済商品）が『受取辞退』『長期不在』『住所不明』などで当社へ返送された場合は、往復の運賃をご負担していただきます。

■ご注文後のキャンセル・返金について
ご注文後のキャンセル・返金につきましては原則としてお受けしておりません。

商品のお届け時期

■完全注文フルオーダー商品
決済処理完了後、商品が完成してお渡しするまでには１ヵ月半から２ヵ月ほど掛かります。

■セミオーダー商品
決済処理完了後、商品が完成してお渡しするまでには１ヵ月から１ヵ月半ほど掛かります。

■規格品
決済処理完了後、営業日７日以内に商品をお届けいたします。
なお商品の在庫がない場合は３週間から４週間お待ちいただく場合があります。

■装着剤
決済処理完了後、営業日７日以内に商品をお届けいたします。
なお商品の在庫がない場合は３週間から４週間お待ちいただく場合があります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じません。

到着時に不良品だったり、誤配送の場合は返品をお受けいたします。

その際は大変お手数ですが、当店へご連絡の上、商品到着後７日以内に送料着払いにてご返送ください。


<<以下のような場合、返品をお断りさせていただきます>>
◆事前のご連絡無く商品をご返送された場合

◆当店からの返信を待たず、商品をご返送された場合

◆商品到着後、８日以上経過した商品の場合

◆使用済み商品の場合

◆商品に、キズ・汚れ・潰れ・文字やマークの書き込みなど、汚損・破損が見られた場合

◆本体カラーの色味がイメージと違ったなど「イメージ違い」が理由の場合

なお当社に事前にご連絡をされずご返送された場合は、お荷物の受け取りを辞退させていただきます。


【交換について】
■完全注文フルオーダー商品・セミオーダー商品
商品の交換はお受けできません。

なお商品の着色（彩色）修正につきましてはお受けいたします。


■規格品
ご購入後、商品お受け取りから７日以内で未使用の状態であれば、別のサイズの商品と交換が可能です。

なお、サイズ変更による差額、またそれに伴いますお客様宛の商品再発送にかかる送料は、すべてお客様のご負担となります。