CONCEPT

株式会社レリエンスメディケアについて
当社はもともと、抗がん剤の副作用で髪が抜けた方のためのオーダーメイドかつらを開発し、販売している会社です。

医療用かつらの相談会で病院を訪れていたある日、ある看護師長さんから人工乳房の製作を打診されました。

『かつらの分け目部分に使う人工皮膚が人工乳房の素材に近いから』というのが打診の理由でした。

その看護師長さんから、「現在販売されている他社の人工乳房は、車一台買えるくらいの価格なので、欲しくても買えない人が多いのよ。必要な人の手に届きそうな価格帯の商品を開発してもらえないかしら。

もしできることなら、接着剤がなくても肌につけられるのがいいわ!」と聞き、それがきっかけで当社人工乳房の商品開発が始まりました。

今や日本人女性の11人に1人が乳がんになる時代、乳房摘出手術後にバストラインの悩みを抱える方が非常に多くなってきております。

バストラインの悩みを解決して、皆様がいつもの毎日を取り戻すことができるよう、社員一丸となって皆様に寄り添い、サポートしていくことが私たちの役目であると考えています。

株式会社レリエンスメディケア
〒950-0871
新潟県新潟市東区山木戸3-7-9
代表取締役 小林 勝広

【電話】
(025)278-9123

【アメブロ】
https://ameblo.jp/medicare2016

【人工乳房公式サイト】
https://ladysrelience.com/

【メディケア相談室公式サイト】
https://www.relienceniigata.biz/

SHOP LIST

株式会社レリエンスメディケア

株式会社レリエンスメディケア

住所
新潟県新潟市東区山木戸3丁目7番9号 ソーゴビル 2階
電話
025-278-9123
営業時間
9:00~20:00
定休日
日曜日・祝日・年末年始
URL
info@ladysrelience.com
新潟駅前メディケア相談室

新潟駅前メディケア相談室

住所
新潟県新潟市中央区花園1-4-6 柳都ビル 502号
電話
025-278-9123
URL
info@ladysrelience.com

FAQ

商品はいつ届きますか?
ご注文後、数日中に商品を発送いたします。
なお、在庫がない場合は3週間から4週間お待ちいただく場合があります。

日曜日、祝日の発送は行っておりませんので予めご了承願います。
商品発送はどのようにして行われますか?送り状の品名欄にはどう記載されますか?
専用のポーチに商品を入れ、取扱説明書と一緒にヤマト運輸の宅急便で発送いたします。

お荷物の中身がわからないように梱包し、送り状には「精密機器」と記載いたしますのでご安心ください。
自宅以外で荷物を受け取ることはできますか?
ヤマト運輸の営業所でお荷物を受け取ることができます。

お受け取りご希望のヤマト運輸の営業所名をお知らせください。
お客様のご自宅の住所はお知らせいただく必要はありません。

なお、お客様のお名前と電話番号につきましては、送り状に記載する必要があるため、お客様のお名前及びお電話番号のみお知らせ願います。

運送業者がお客様に電話する際、直接お客様につながることをご希望の場合は、お客様の携帯電話番号をお知らせください。
保証期間はありますか?
当社の装着型人工乳房はとてもデリケートな商品です。
お客様の取り扱い方法によって商品の寿命が大きく変わってくるため、保証期間は特に設けておりません。

ただし商品に不具合等が見つかりましたら、商品お受け取りから7日以内であれば、初期不良として別の商品と交換をさせていただきます。
人工乳房を肌に貼りつけることで、また装着剤を使うことで皮膚がかぶれたりしませんか?
当社人工乳房の原材料には、お肌に安心安全なシリコーンを使用しております。
また装着剤の原材料には、人工乳房の原材料と同じ、お肌に安全なシリコーンを使用しております。

しかしながら、もともと皮膚の弱い方はお肌がかゆくなったりすることがあります。

ご自分の皮膚に影響がないか心配の方は、市販のヌーブラ(地肌に貼るブラジャー)を一度お試しください。

ヌーブラは人工乳房や装着剤と同じ、シリコーン素材でできております。
ヌーブラをお肌に貼りつけて特に問題が生じなければ、人工乳房や装着剤も特に問題はないと思われます。
接着剤を使わないで肌に直接付けられるということですが、簡単に取れたりしませんか?
乳房摘出手術によって地肌にくぼみ等がある場合、お肌と人工乳房の間に隙間ができることで、そこの部分が地肌からはがれやすくなる場合があります。

そういった場合は、そのはがれやすい部分だけに別売りの装着剤を塗って、はがれてこないようにしてください。
商品の耐久年数はどれくらいですか?
人工乳房の耐久年数は、使用頻度によって大きく変わってきますが、おおよそ1年~2年ほどです。

また裏面の接着力は経年劣化し、使用頻度に関わらず、ご購入から1年以内に付きが悪くなってきます。
裏面の付きが悪くなってきましたら、別売りの装着剤を塗ることで、またお肌にしっかりと貼りつけることができるようになります。

ただし使用頻度によっては、装着剤を塗っても付きが悪いことがあります。
こういった場合は商品の寿命によるものですので、新しい商品のご購入をご検討ください。
人工乳房が破損してしまいました。補修してくれますか?
可能な限り、修理お手直しをさせていただきます。

お手直しの価格につきましては、修理ご依頼の製品を当社で確認させていただき、その後、正式なお見積りをさせていただきます。

なお、人工乳房の状態によっては、修理手直しが困難な場合もございますので、予めご了承のほどお願いいたします。
購入前に試着はできますか?
商品ご購入前のご試着は承っておりません。
交換はできますか?
ご購入後、商品お受け取りから7日以内で、未使用の状態であれば、別のサイズの商品と交換が可能です。

なお、サイズ変更による商品の返品、またそれに伴いますお客様宛の商品再発送にかかる送料は、すべてお客様のご負担となります。

ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりませんので、予めご了承願います。

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商品お届けまでに現在お時間を頂戴しております。

2020年12月に朝日新聞、毎日新聞、その他メディアに当社の装着式人工乳房をご紹介いただき、多くのご注文をいただいております。現在、商品お届けまでに1ヵ月~1ヵ月半ほど掛かっております。これは当社の装着型人工乳房が熟練の職人による手作りであり、完成までに一定期間掛かることが挙げられます。皆さまには大変なご不便をお掛けしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

ご意見・ご相談、料金のお見積もりなど、お気軽にお問合わせください

注文方法がよくわからない場合は、お電話でお問い合わせください。丁寧にご説明させていただきます。(電話)025-278-9123